우리는 스웨덴 중부 지역 기계 판매원이자 회계 매니저인 Duroc Machine Tool의 Niklas Sjöqvist와 대화를 나누었습니다. 우리는 고객 DN Solutions가 왜 Atling 방진구를 그들의 첫번째 방진구 옵션으로 선택하는지에 대해 이야기했습니다.
Niklas 씨, 먼저 귀사에 대해 간단히 말씀해 주시겠어요?
Duroc Machine Tool은 Duroc 그룹의 일부입니다. 우리는 북유럽과 발트해 연안의 7개국을 대표합니다. 우리는 한국의 DN Solutions를 중심으로 한 CNC 기계 딜러이고, 이탈리아의 FPT 제조사의 기계도 취급하는 딜러입니다.
주요 고객은 누구입니까?
절단 공정을 전문으로 하는 제조 회사로, 계약 제조업체와 가공 작업장을 갖춘 자체 제품을 보유한 회사입니다.
Atling 방진구에 Duroc Machine Tools를 연결하는 방법은 무엇입니까?
Duroc Machine Tool은 Atling 방진구가 장착된 터닝 머신을 판매합니다. 유럽에 재고가 있는 DN Solutions의 터닝머신은 주로 방진구가 없는 상태로 나오는데, 판매되기 전에 방진구를 부착해야 합니다. 이를 위해 우리는 터닝머신의 방진구 기능, 크기 및 어댑터 플레이트에 대한 고객의 요구 사항을 항상 파악해야 합니다. 이 과정에서는 협력하기 쉽고, 수행해야 할 작업을 이해하고, 응답 시간이 빠른 파트너를 갖는 것이 중요합니다. 이 모든 것이 Atling 을 통해 얻을 수 있는 것입니다. DN Solutions가 생산하는 터닝 머신은 Atling 방진구에 맞게 특별 제작된 브라켓을 사용하여 Atling 방진구를 바로 부착할 수 있습니다.
Atling Steady Rest의 주요 이점은 무엇이라고 생각하시나요?
표준으로 제공되는 몇 가지 유용한 기능은 더 넓은 클램핑 범위와 냉각 매체용 내장 채널입니다. 또한 제로 포인트 브라켓를 사용하면 터닝 머신에서 방진구를 훨씬 쉽게 설치하고 분리할 수 있습니다. 이것은 다른 어떤 공급업체에서도 표준 옵션으로 취급하지 않았습니다. 하지만 무엇보다도 주로 스웨덴에 고객을 두고 있는 저에게 Atling의 가장 큰 이점은 Atling 팀입니다. 그들은 신속하게 대응을 해주고 있으며, 항상 고객의 요구 사항을 돕고 논의하는데 열성적입니다.
DN Solutions의 Puma 800 XLY에 부착된 Atling 방진구